Conditions Générales de Prestation de Services
Dernière mise à jour : 27 février 2026
Ces conditions régissent l’ensemble de nos prestations. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Prestation de Services (ci-après « CGS ») régissent les relations entre Marc Antoine Péan, exerçant sous le nom commercial UMAMI Chef Privé, Entreprise Individuelle — SIRET 914 785 530 00017, dont le siège est situé au 1650 route de Magescq, 40140 Soustons, France (ci-après « le Prestataire »), et toute personne physique ou morale ayant recours à ses services (ci-après « le Client »).
2. Services proposés
Le Prestataire propose des prestations de chef privé à domicile, de traiteur pour événements (mariages, séminaires, réceptions) et de conseil culinaire. Toute prestation fait l’objet d’un devis personnalisé établi après échange avec le Client.
3. Formulaire de contact et devis
Le formulaire de contact disponible sur le site umami-chefprive.com constitue une demande de renseignements et ne vaut en aucun cas confirmation de réservation. Une réservation n’est définitive qu’après signature du contrat de prestation par les deux parties et versement de l’acompte défini à l’article 5.
4. Allergènes et régimes alimentaires
Le Client est tenu d’informer le Prestataire, avant la finalisation du menu, de toute allergie, intolérance alimentaire ou régime spécifique concernant les convives. Le Prestataire met tout en œuvre pour tenir compte de ces informations, mais ne peut être tenu responsable en cas d’omission de la part du Client. Les prestations sont réalisées dans un environnement où des allergènes courants (gluten, fruits à coque, produits laitiers, etc.) sont manipulés.
5. Modalités de paiement
La réservation définitive est effective à réception du contrat de prestation signé par les deux parties et du versement d’un acompte de 30 % du montant total du devis. Le solde restant dû devra être réglé au plus tard le jour de l’événement. Le montant final de la prestation pourra être ajusté en fonction du nombre définitif de convives et des ajustements de personnel nécessaires.
6. Annulation et modification
En cas d’annulation par le Client, l’acompte versé reste définitivement acquis au Prestataire à titre d’indemnité. Toute annulation intervenant à moins de 120 jours de la date prévue pourra entraîner la facturation totale ou partielle de la prestation, en fonction des frais déjà engagés par le Prestataire. Toute modification importante (date, lieu, nombre de convives) devra être communiquée dans les meilleurs délais et pourra entraîner un ajustement du devis.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de restauration fournies à une date déterminée.
7. Obligations du Client
Le Client s’engage à respecter le calendrier de paiement défini au contrat, à fournir les boissons nécessaires à l’événement sauf accord contraire, à prendre en charge les équipements et matériels non fournis par le Prestataire, à faciliter l’accès au lieu de prestation (y compris une visite préalable si nécessaire), et à communiquer toute information utile au bon déroulement de la prestation.
8. Matériel et logistique
Le Prestataire fournit son matériel habituel de travail, incluant une remorque réfrigérée, une étuve et son matériel de service pour le cocktail. Tout autre matériel (mobilier, vaisselle, verrerie, nappage, et tout matériel de cuisine non habituellement utilisé par le Prestataire) est à la charge du Client et fera l’objet d’une facturation séparée au titre de la location.
9. Responsabilité
Le Prestataire est titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle. Il s’engage à réaliser sa mission avec tout le soin et la diligence nécessaires. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de défaillance du Client dans la transmission des informations nécessaires, ou de tout événement indépendant de sa volonté. La responsabilité du Prestataire est limitée au montant total de la prestation concernée.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGS sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège du Prestataire (Laval) seront seuls compétents.
11. Mentions légales
Marc Antoine Péan — UMAMI Chef Privé. Entreprise Individuelle. SIRET : 914 785 530 00017. Siège social : 1650 route de Magescq, 40140 Soustons, France. Contact : contact@umami-chefprive.com